2017年元月7日下午，服务质量提升活动总结暨表彰大会在公司会议室举行。公司董事长晏小玲，总经理晏卫东出席会议。

    服务质量提升活动历经两个月，分为“自查自纠、改善提升、评选表彰”三个阶段，以“服务质量、工作效率、业务技能”为标准，通过公司全员亮措施、亮承诺、亮业绩等行动，最终评选出言思、曾伟、邹翠姣、易娜、周红卫、贺珍等六位“服务明星”，并予以表彰奖励。

    “服务明星”感悟分享

    言思：踏踏实实做事，勤勤恳恳工作，真心实意为客户着想，为客户排忧解难。

    曾伟：以先进为榜样，以优秀为标准，每日反思、总结。

    邹翠姣：严谨的工作态度，科学的工作方法，为客户提供及时有效的服务。

    易娜：主动、热情、积极、自信的工作态度，为公司增光增彩。

    贺珍：待人主动、亲切，谦逊，在现有流程流程制度上创新工作方法，提高工作效率。

    周红卫：朴实的工作作风，严谨的工作态度，是公司服务楷模。

    公司董事长晏小玲女士在做会议总结时讲到，一分耕耘，一分收获，由衷祝贺各位获奖家人，并鼓励公司全员以先进为榜样，共同携手，再创辉煌！

     会后，公司全员纷纷对获奖的家人表示祝贺，并在微信上表达了自己的服务感想。